(资料图片仅供参考)
为维护人民币流通秩序,保护消费者的合法权益,近日,民生银行济南西城支行在营业网点以及周边居民区开展了拒收人民币现金宣传活动,向社会公众宣传现金收付相关规定及金融知识。
随着移动支付的普及,“我扫你,还是你扫我”改变了人民的收付款习惯。一些机构和商家以各种理由拒收现金。这种做法既损害了人民币现金的法定地位,也侵害了普通消费者的正当权益,剥夺了消费者对支付方式的选择权。尤其是老年人和一些无法使用手机的群体,拒收现金给他们带来了很多不便。针对此情况,济南西城支行积极开展了拒收人民币宣传活动。
营业网点是我们的大本营,也是人流量相对较多的地方,西城支行以网点为阵地,通过在宣传架上摆放宣传折页,同时对前来办理业务的客户进行主动宣传,让广大人民群众了解拒收人民币现金行为的相关政策,任何单位和个人都不得以任何方式拒收人民币现金的管理规定以及依法维护人民币法定货币地位的国家要求,如果消费者遇到拒收人民币现金行为,要及时通过合法渠道维护自己的合法权益。
西城支行在做好网点宣传的同时,充分利用贴近群众、贴近基层、贴近生活等资源优势。积极走进社区,向广大人民群众宣传关于拒收人民币现金的相关要求,告知群众作为消费者,在支付方式上拥有自己的选择权。作为收款方不得以任何理由拒收消费者的正常人民币支付。
通过此次宣传活动,进一步加深了群众对人民币现金的认识,对维护人民币的法定地位,保障消费者的合法权益起到了良好的效果,树立了民生银行济南西城支行积极正面、服务优良的公众形象。
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